Carrières

Qu’est ce qu’un directeur(trice) de clientèle ?

" Ma mission consiste à développer un portefeuille de clients et prospects sur 4 marques media : Décision Achat, Chef d’Entreprise magazine, Artisan Mag’ et Commerce Magazine. J’agis sur 3 activités : la presse, les sites Internet et newsletters, les événements. Je suis donc amenée à rencontrer les annonceurs et leurs agences afin de comprendre leurs problématiques B2B et leur proposer des dispositifs adaptés. Je mène des opérations de marketing direct pour animer ce portefeuille tout au long de l’année (e-mailings, mailings…). Je dois également être force de proposition pour identifier des projets générateurs de business. "

Travaillez-vous en collaboration avec d’autres services ?

" Je suis en contact avec la rédaction et la maquette qui m’apportent de précieuses informations pour la mise en place de mes actions : plannings rédactionnels, chemin de fer… "

Qu’est ce que vous aimez dans votre métier ?

" J’aime le contact avec les gens et l’approche qualitative que je peux avoir auprès de mes clients. "

Quelles sont les qualités requises pour exercer votre métier ?

" Il est nécessaire d’avoir un bon relationnel parce que c’est un métier où l’on est perpétuellement en contact avec les autres. C’est aussi un métier qui demande une très bonne organisation. Il faut être capable de mettre en place un plan d’action et de le tenir, d’autant plus que nous sommes tenus à un rythme soutenu entre nos magazines mensuels, les newsletters hebdomadaires et les sites qui vivent au quotidien. Tout va très vite, il faut savoir être réactif. "

Qu’est ce que vous diriez à un nouvel arrivé dans le groupe ?

" Editialis est une entreprise qui sait s’entourer d’équipes dynamiques. C’est un groupe qui évolue et a des projets ambitieux. Cela signifie que nous avons aussi la possibilité d’évoluer. Personnellement, j’ai intégré EDITIALIS il y a 3 ans comme chef de publicité et je suis aujourd’hui directrice de clientèle. "